Zum Inhalt springen

Benachrichtigungseinstellungen – E-Mail, Pop-ups und Digests

Die Benachrichtigungseinstellungen bestimmen, wie Worklenz Sie erreicht: per E-Mail, Browser-Pop-up, Zähler für Ungelesenes und geplante Zusammenfassungen. Die Seite besteht aus zwei Karten, die auf unterschiedliche Weise speichern. Genau darüber stolpern die meisten.

Auf einen Blick

Was es istIhre Einstellungen für E-Mail, Pop-ups, Zähler und Digests
Wo Sie es findenAvatar > Einstellungen > Konto & Persönliches > Benachrichtigungen
Wer es nutzen kannAlle
TarifAlle Tarife

Was sind die Schalter unter „Allgemeine Benachrichtigungen“?

Diese Karte weist darauf hin, dass Änderungen sofort gelten. Jeder Schalter wird in dem Moment gespeichert, in dem Sie ihn anklicken. Eine Speichern-Schaltfläche gibt es nicht.

SchalterWas er bewirktStandard
E-Mail-Benachrichtigungen sendenE-Mails bei Ereignissen wie neuen AufgabenzuweisungenEin
Tägliche Zusammenfassung sendenEine Zusammenfassung der letzten Aktivitäten in Aufgaben am AbendAus
Pop-up-Benachrichtigungen auf meinem Computer anzeigen, wenn Worklenz geöffnet istBrowser-Pop-ups, solange Worklenz geöffnet istEin
Anzahl ungelesener Einträge anzeigenZähler für jede BenachrichtigungEin

Was ist mit der Berechtigungsabfrage des Browsers?

Wenn Sie den Pop-up-Schalter ändern, fragt Ihr Browser möglicherweise nach der Erlaubnis, Benachrichtigungen anzuzeigen. Wählen Sie „Zulassen“. Haben Sie sie blockiert oder blockiert der Browser sie für Sie, kann Worklenz das nicht aufheben. Ändern Sie die Berechtigung dann in den Websiteeinstellungen Ihres Browsers.

Wie funktionieren die geplanten Digest-E-Mails?

Die Karte Geplante Aufgaben-Digest-E-Mails hat drei Zeilen. Jede hat einen Schalter, eine Senden um-Uhrzeit und einen Kanal, der fest auf E-Mail steht.

ZeileWas sie enthältStandardzeit
Tägliche AufgabenerinnerungHeute fällige, morgen fällige und überfällige Aufgaben09:00
Zusammenfassung zum WochenstartWird montags gesendet. Ihre kommende Woche und überfällige Aufgaben08:00
Zusammenfassung zum WochenendeWird freitags gesendet. Erledigte Aufgaben, überfällige Einträge und die nächste Woche16:00

Wählen Sie die Uhrzeit in 5-Minuten-Schritten. Das Feld lässt sich nicht leeren. Admins und Projektmanager erhalten je nach Rolle zusätzliche Abschnitte.

  1. Schalten Sie die gewünschten Zeilen ein.
  2. Legen Sie für jede die Senden um-Uhrzeit fest.
  3. Klicken Sie unten rechts auf Benachrichtigungseinstellungen speichern. Sie sehen „Ihre Benachrichtigungseinstellungen wurden gespeichert“.

Tägliche Zusammenfassung oder Tägliche Aufgabenerinnerung?

Das sind zwei verschiedene E-Mails. Tägliche Zusammenfassung senden ist eine abendliche Übersicht über Aktivitäten. Die Tägliche Aufgabenerinnerung ist eine geplante Liste dessen, was fällig ist. Schalten Sie beide nur ein, wenn Sie auch beide möchten.

Was gibt es nicht?

Es gibt keinen Nicht-stören-Modus, keine Ruhezeiten und keine Auswahl pro Ereignis, etwa „nur Erwähnungen“. Um Benachrichtigungen stummzuschalten, deaktivieren Sie den E-Mail-Schalter oder schalten Sie Pop-ups in Ihrem Browser oder Betriebssystem stumm.

Best Practices

  • Lassen Sie E-Mail-Benachrichtigungen senden eingeschaltet, denn so entgehen Ihnen keine neuen Aufgabenzuweisungen.
  • Entscheiden Sie sich für eine der beiden täglichen Varianten, da sie getrennte E-Mails zu sich überschneidenden Inhalten senden.
  • Erlauben Sie Benachrichtigungen im Browser, wenn Sie Pop-ups möchten, denn Worklenz kann sie nicht aktivieren, wenn der Browser sie blockiert.
  • Prüfen Sie jedes Team, nachdem Sie einem beigetreten sind, denn die vier Schalter werden pro Team gespeichert.
  • Klicken Sie nach jeder Digest-Änderung auf Benachrichtigungseinstellungen speichern, denn diese werden nicht automatisch gespeichert.

Verwandte Anleitungen