Preferencias de notificaciones: correo, ventanas emergentes y resúmenes
Las preferencias de notificaciones deciden cómo le localiza Worklenz: correo, ventanas emergentes del navegador, contadores de no leídos y correos de resumen programados. La página tiene dos tarjetas que se guardan de formas distintas, y esa diferencia es con lo que más se confunde la gente.
De un vistazo
| Qué es | Sus ajustes de correo, ventanas emergentes, contadores y resúmenes |
| Dónde encontrarlo | Avatar > Configuración > Cuenta y personal > Notificaciones |
| Quién puede usarlo | Todos |
| Plan | Todos los planes |
¿Cuáles son los interruptores de Notificaciones generales?
Esta tarjeta indica que los cambios se aplican de inmediato. Cada interruptor se guarda en el momento en que hace clic, sin botón de guardar.
| Interruptor | Qué hace | Valor predeterminado |
|---|---|---|
| Enviarme notificaciones por correo | Correo para eventos como nuevas asignaciones de tareas | Activado |
| Enviarme un resumen diario | Un resumen nocturno de la actividad reciente en las tareas | Desactivado |
| Mostrar ventanas emergentes en mi ordenador cuando Worklenz esté abierto | Ventanas emergentes del navegador mientras Worklenz está abierto | Activado |
| Mostrar el número de elementos sin leer | Contadores de cada notificación | Activado |
¿Qué pasa con la solicitud de permiso del navegador?
Al cambiar el interruptor de ventanas emergentes, es posible que el navegador le pida permiso para mostrar notificaciones. Elija Permitir. Si lo bloquea, o el navegador lo bloquea por usted, Worklenz no puede anularlo. Cambie el permiso en la configuración del sitio de su navegador.
¿Cómo funcionan los correos de resumen programados?
La tarjeta Correos de resumen de tareas programados tiene tres filas. Cada una tiene un interruptor, una hora de Enviar a las y un Canal fijado en Correo.
| Fila | Qué incluye | Hora predeterminada |
|---|---|---|
| Recordatorio diario de tareas | Tareas que vencen hoy, que vencen mañana y vencidas | 09:00 |
| Resumen de inicio de semana | Se envía los lunes. Su semana por delante y las tareas vencidas | 08:00 |
| Resumen de fin de semana | Se envía los viernes. Tareas completadas, elementos vencidos y la semana siguiente | 16:00 |
Elija la hora en intervalos de 5 minutos. El campo no se puede dejar vacío. Los administradores y los gestores de proyecto reciben secciones adicionales según su rol.
- Active las filas que desee.
- Configure la hora de Enviar a las de cada una.
- Haga clic en Guardar preferencias de notificaciones, abajo a la derecha. Verá «Se han guardado sus preferencias de notificaciones».
¿Resumen diario o Recordatorio diario de tareas?
Son correos distintos. Enviarme un resumen diario es un resumen nocturno de la actividad. El Recordatorio diario de tareas es una lista programada de lo que vence. Active ambos solo si quiere recibir ambos.
¿Qué no está disponible?
No hay modo «no molestar», horas de silencio ni elección por evento, como «solo menciones». Para silenciar las notificaciones, desactive el interruptor de correo o silencie las ventanas emergentes en el navegador o en el sistema operativo.
Buenas prácticas
- Mantenga activado Enviarme notificaciones por correo, porque cubre asignaciones de tareas nuevas que de otro modo se le podrían pasar.
- Elija una de las dos opciones diarias, ya que envían correos separados sobre trabajo que se solapa.
- Permita las notificaciones en el navegador si quiere ventanas emergentes, porque Worklenz no puede activarlas si el navegador las bloquea.
- Revise cada equipo después de unirse a uno, porque los cuatro interruptores se guardan por equipo.
- Haga clic en Guardar preferencias de notificaciones después de cualquier cambio en los resúmenes, ya que no se guardan automáticamente.