Cambiar la contraseña: reglas y qué ocurre después
Cambiar la contraseña requiere tres campos. Lo que sorprende es el efecto secundario: se cierra la sesión en todos los demás dispositivos y navegadores donde la tenía abierta. El que está usando sigue con la sesión iniciada.
De un vistazo
| Qué es | Actualizar la contraseña con la que inicia sesión |
| Dónde encontrarlo | Avatar > Configuración > Cuenta y personal > Cambiar contraseña |
| Quién puede usarlo | Todos |
| Plan | Todos los planes |
¿Cómo se cambia la contraseña?
- Abra Configuración > Cambiar contraseña.
- Escriba su Contraseña actual.
- Escriba una Nueva contraseña y repítala en Confirmar contraseña.
- Haga clic en Actualizar contraseña.
Si todo sale bien, verá «¡Contraseña actualizada correctamente!» y el formulario se vacía.
¿Cuáles son las reglas de la contraseña?
| Regla | Detalle |
|---|---|
| Longitud | De 8 a 32 caracteres |
| Caracteres | Mayúscula, minúscula, un número y un símbolo |
| Distinta | No puede coincidir con la contraseña actual |
| Confirmación | Las dos entradas nuevas deben coincidir |
El formulario solo comprueba que el campo esté lleno. Worklenz evalúa la seguridad después de enviarlo, así que una contraseña débil devuelve «Utilice una contraseña nueva y segura».
| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| La contraseña anterior no coincide | Vuelva a escribir su contraseña actual |
| La nueva contraseña debe ser distinta de la actual. | Elija una contraseña nueva |
| Las contraseñas no coinciden | Vuelva a escribir la confirmación |
¿Y si se registró con Google?
Si su cuenta no tiene contraseña, el campo Contraseña actual aparece oculto. Verá el mensaje «Inició sesión con Google. Establezca una contraseña para poder entrar también con su correo electrónico». Escriba la nueva contraseña dos veces y guarde. A partir de entonces podrá iniciar sesión de las dos maneras.
¿Qué hacer si olvidó la contraseña?
Esta página pide la contraseña actual, así que no puede ayudarle. Use en su lugar la opción de contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión.
Buenas prácticas
- Cambie la contraseña de inmediato si pierde un dispositivo, porque así se cierran todas sus demás sesiones.
- Use un gestor de contraseñas: las contraseñas generadas de 8 a 32 caracteres con los cuatro tipos de carácter cumplen las reglas.
- No pase de 32 caracteres, porque las contraseñas más largas se rechazan.
- Elija una contraseña que no haya usado antes, ya que una igual a la actual se rechaza.