Preferências de notificação: e-mail, pop-ups e resumos
As preferências de notificação definem como o Worklenz avisa você: e-mail, pop-ups no navegador, contadores de não lidos e e-mails de resumo agendados. A página tem dois cartões que salvam de formas diferentes, e é nessa diferença que a maioria das pessoas tropeça.
Visão rápida
| O que é | Suas configurações de e-mail, pop-ups, contadores e resumos |
| Onde encontrar | Avatar > Configurações > Conta e pessoal > Notificações |
| Quem pode usar | Todos |
| Plano | Todos os planos |
Quais são os botões de Notificações gerais?
Este cartão informa que as mudanças valem imediatamente. Cada botão é salvo no momento em que você clica, sem botão de salvar.
| Botão | O que faz | Padrão |
|---|---|---|
| Enviar notificações por e-mail | E-mail para eventos como novas atribuições de tarefas | Ligado |
| Enviar um resumo diário | Um resumo noturno da atividade recente nas tarefas | Desligado |
| Mostrar pop-ups no meu computador quando o Worklenz estiver aberto | Pop-ups do navegador enquanto o Worklenz está aberto | Ligado |
| Mostrar o número de itens não lidos | Contadores de cada notificação | Ligado |
E o pedido de permissão do navegador?
Ao mudar o botão de pop-ups, o navegador pode pedir permissão para exibir notificações. Escolha Permitir. Se você bloquear, ou se o navegador bloquear por você, o Worklenz não consegue contornar isso. Altere a permissão nas configurações do site no seu navegador.
Como funcionam os e-mails de resumo agendados?
O cartão E-mails de resumo de tarefas agendados tem três linhas. Cada uma tem um botão, um horário em Enviar às e um Canal fixo em E-mail.
| Linha | O que abrange | Horário padrão |
|---|---|---|
| Lembrete diário de tarefas | Tarefas com vencimento hoje, vencimento amanhã e atrasadas | 09:00 |
| Resumo do início da semana | Enviado às segundas. Sua semana pela frente e as tarefas atrasadas | 08:00 |
| Resumo do fim da semana | Enviado às sextas. Tarefas concluídas, itens atrasados e a próxima semana | 16:00 |
Escolha o horário em intervalos de 5 minutos. O campo não pode ficar vazio. Administradores e gerentes de projeto recebem seções extras conforme a função.
- Ligue as linhas que você quer.
- Defina o horário de Enviar às de cada uma.
- Clique em Salvar preferências de notificação, no canto inferior direito. Aparece “Suas preferências de notificação foram salvas”.
Resumo diário ou Lembrete diário de tarefas?
São e-mails diferentes. Enviar um resumo diário é um resumo noturno da atividade. O Lembrete diário de tarefas é uma lista agendada do que está para vencer. Ligue os dois só se quiser receber os dois.
O que não está disponível?
Não há modo “não perturbe”, horário de silêncio nem escolha por evento, como “só menções”. Para silenciar, desligue o botão de e-mail ou silencie os pop-ups no navegador ou no sistema operacional.
Boas práticas
- Mantenha Enviar notificações por e-mail ligado, porque ele cobre novas atribuições de tarefas que você poderia perder.
- Escolha uma das duas opções diárias, já que elas enviam e-mails separados sobre trabalho que se sobrepõe.
- Permita notificações no navegador se quiser pop-ups, porque o Worklenz não consegue ativá-los se o navegador bloquear.
- Confira cada equipe depois de entrar em uma, porque os quatro botões são salvos por equipe.
- Clique em Salvar preferências de notificação depois de qualquer mudança nos resumos, pois eles não são salvos automaticamente.