Visão geral da organização: nome, logotipo e administradores
A aba Visão geral mostra quem é a sua organização: nome, logotipo, proprietário e administradores. Você pode renomear a organização e, no Business, enviar um logotipo que substitui o do Worklenz na barra de navegação.
Visão rápida
| O que é | Perfil da organização, lista de administradores e retenção do log de auditoria |
| Onde encontrar | Foto do perfil > Centro de administração > Visão geral |
| Quem pode usar | Proprietários e administradores (cartão de retenção: só o proprietário) |
| Plano | Todos os planos. O envio do logotipo exige Business |

Como renomear a organização?
- Clique no ícone de lápis ao lado de Nome da organização.
- Digite o novo nome, com até 100 caracteres.
- Pressione Enter, clique no botão de seta ou clique fora. Pressione Esc para cancelar.
Um nome em branco é ignorado e o anterior permanece. Não aparece mensagem de confirmação. A mudança fica registrada no log de auditoria. Proprietário da organização mostra o nome e o e-mail do proprietário e não pode ser editado aqui.
Como enviar um logotipo?
- Clique em Enviar logotipo, ou em Alterar logotipo se já houver um.
- Escolha um arquivo PNG, JPG ou WEBP.
- Aguarde a mensagem “Logotipo enviado com sucesso”.
Para removê-lo, clique em Remover logotipo e confirme. O logotipo aparece na barra de navegação superior e também é usado no seu portal do cliente para todas as equipes, então mudar um muda o outro.
| Regra | Detalhe |
|---|---|
| Tipos de arquivo | PNG, JPG, JPEG, WEBP |
| Maior arquivo | 5 MB (acima disso é bloqueado) |
| Dimensões mínimas | 200 x 60 px |
| Dimensões máximas | 800 x 240 px |
| Orientação | Horizontal. Logotipos verticais são bloqueados |
| Recomendado | PNG, 400 x 120 px, fundo transparente, abaixo de 500 KB (acima disso só há um aviso) |
No Free e no Pro, o quadro do logotipo fica bloqueado, com a dica “Disponível em planos pagos” e um convite de Fazer upgrade agora. O convite fala em Business. Considere o Business como requisito.
Quem são os administradores da organização?
O cartão Administradores da organização lista o nome e o e-mail de cada administrador, com “(Owner)” depois do proprietário. Ele é somente leitura. Para promover ou rebaixar alguém, use o painel de configurações na aba Equipes.
Por quanto tempo o log de auditoria é mantido?
Só o proprietário vê o cartão Retenção do log de auditoria. Escolha 3, 6, 12 ou 24 meses; o padrão é 12. Ao reduzir, o Worklenz pede confirmação, porque as entradas mais antigas são apagadas de vez na próxima limpeza. Os administradores veem o valor como somente leitura na página do log de auditoria. Mais em segurança e log de auditoria.
Boas práticas
- Envie um PNG horizontal de cerca de 400 x 120 px, porque logotipos estreitos ou verticais são bloqueados e os pequenos ficam borrados na barra.
- Confira seu portal do cliente depois de trocar o logotipo, porque o mesmo arquivo substitui o logotipo do portal em todas as equipes.
- Mantenha a retenção em 12 meses ou mais, a menos que tenha um motivo, porque reduzir apaga entradas que não podem ser recuperadas.