Kundenportal

Das Kundenportal ist Ihr dedizierter Arbeitsbereich, in dem Sie Projekte verfolgen, den Fortschritt einsehen und mit dem Team Ihres Dienstleisters zusammenarbeiten können. Greifen Sie auf Ihr personalisiertes Kundenportal zu, um über Ihre Projekte auf dem Laufenden zu bleiben.

Über Ihr Kundenportal können Sie:

Projektfortschritt und Zeitpläne einsehen
Aufgabenerfüllung und Meilensteine verfolgen
Mit Ihrem Projektteam kommunizieren
Auf Projektdokumente und Dateien zugreifen
Berichte und Analysen überprüfen

Für die Admin-Einrichtung und Konfiguration siehe Admin-Kundenportal.

Funktion	Beschreibung
Dashboard	Sehen Sie eine Übersicht Ihrer Kundenportal-Daten in einer Zusammenfassung. Erhalten Sie einen schnellen Überblick über Ihre Projekte, Anfragen und andere wichtige Informationen auf einen Blick.
Dienste	Durchsuchen Sie alle verfügbaren Dienste der dienstleistenden Organisation und reichen Sie Serviceanfragen ein. Entdecken Sie, was Ihr Dienstleister anbietet, und fordern Sie die benötigten Dienste direkt über das Portal an.
Anfragen	Reichen Sie Serviceanfragen ein und verfolgen Sie diese. Überwachen Sie den Status Ihrer eingereichten Anfragen und bleiben Sie über deren Fortschritt auf dem Laufenden.
Projekte	Verwalten und sehen Sie Ihren Projektfortschritt ein. Verfolgen Sie die Aufgabenerfüllung, Meilensteine und den Gesamtstatus aller Ihrer zugewiesenen Projekte.
Rechnungen	Sehen und verwalten Sie Ihre Rechnungen und Zahlungen. Behalten Sie den Überblick über die Abrechnung der von Ihnen angeforderten Dienste.
Chats	Kommunizieren Sie mit Ihren Dienstleistern. Nutzen Sie die integrierte Chat-Funktion für direkte Gespräche und bleiben Sie mit Ihrem Projektteam verbunden.
Einstellungen	Verwalten Sie Ihre Kontoeinstellungen und Präferenzen. Aktualisieren Sie Ihre Profilinformationen und konfigurieren Sie Ihre Kontoeinstellungen.