Portal do cliente (Admin)

O Portal do Cliente (Admin) permite que administradores do espaço de trabalho gerenciem relacionamentos com clientes, serviços e entrega de projetos em um só lugar. Do lado do administrador, você pode integrar clientes, oferecer serviços, lidar com solicitações, comunicar-se e enviar faturas.

Para acessar o Portal do Cliente, navegue até Portal do Cliente no menu lateral. Para a visão do cliente, consulte portal do cliente.

Recurso	Descrição
Clientes	Adicione clientes, envie convites para o portal do cliente, atribua projetos aos clientes e gerencie contas de clientes. Aqui é onde você controla quem tem acesso ao seu portal e quais projetos eles podem visualizar.
Serviços	Os administradores podem adicionar serviços oferecidos aos clientes. Você pode gerenciar suas listagens de serviços e criar formulários de solicitação que os clientes podem usar para enviar pedidos de serviço através do portal.
Solicitações	Visualize as solicitações enviadas pelos clientes para suas ofertas de serviço. Quando um cliente preenche um formulário de solicitação para um serviço, a solicitação aparecerá aqui para revisão e ação.
Chats	Comunique-se diretamente com seus clientes através do recurso de chat integrado. Isso fornece um local centralizado para todas as conversas entre cliente e administrador dentro do portal.
Faturas	Envie faturas para os clientes pelos serviços solicitados através do portal do cliente. Gerencie o faturamento e o acompanhamento de pagamentos para entregas de serviços.
Configurações	Personalize a aparência e a identidade visual do portal do cliente.