Portal del cliente (Admin)
El Portal del Cliente (Admin) permite a los administradores del espacio de trabajo gestionar las relaciones con los clientes, los servicios y la entrega de proyectos en un solo lugar. Desde el lado del administrador, puede incorporar clientes, ofrecer servicios, manejar solicitudes, comunicarse y enviar facturas.
Para acceder al Portal del Cliente, navegue a Portal del Cliente en el menú lateral. Para la vista del cliente, consulte portal del cliente.
| Función | Descripción |
|---|---|
| Clientes | Agregue clientes, envíe invitaciones al portal del cliente, asigne proyectos a los clientes y gestione las cuentas de clientes. Aquí es donde controla quién tiene acceso a su portal y qué proyectos pueden ver. |
| Servicios | Los administradores pueden agregar servicios que se ofrecen a los clientes. Puede gestionar sus listados de servicios y crear formularios de solicitud que los clientes pueden usar para enviar peticiones de servicio a través del portal. |
| Solicitudes | Vea las solicitudes enviadas por los clientes para sus ofertas de servicios. Cuando un cliente completa un formulario de solicitud para un servicio, la solicitud aparecerá aquí para su revisión y acción. |
| Chats | Comuníquese directamente con sus clientes a través de la función de chat integrada. Esto proporciona un lugar centralizado para todas las conversaciones entre cliente y administrador dentro del portal. |
| Facturas | Envíe facturas a los clientes por los servicios solicitados a través del portal del cliente. Gestione la facturación y el seguimiento de pagos para las entregas de servicios. |
| Configuración | Personalice la apariencia y la marca del portal del cliente. |